Politique de confidentialité.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’exploitant de TX Studio. Pour toute question ou demande relative à tes données, écris à support@txstudio.fr. Cette adresse dépend de la configuration du service de messagerie.

Données utilisées et finalités

• Les demandes de contact (nom, adresse e-mail, type de projet et message) servent à répondre aux demandes et à préparer une éventuelle prestation.
• Les comptes client et développeur utilisent notamment le nom, l’adresse e-mail et un mot de passe conservé sous forme hachée. Ils servent à sécuriser l’accès, gérer les projets, invitations et rendez-vous.
• Les informations liées aux commandes, paiements et reversements servent au suivi des prestations, à la comptabilité et à la prévention des erreurs ou fraudes. Les paiements par carte sont traités par Stripe lorsqu’il est activé ; TX Studio ne conserve pas les données complètes de carte.
• Pour l’inscription au collectif, la version de la charte acceptée, le nom saisi et la date d’acceptation sont conservés afin d’en garder une preuve.

Ces traitements reposent selon le cas sur les démarches précontractuelles, l’exécution du contrat, le respect d’obligations légales, le consentement ou l’intérêt légitime à sécuriser et administrer le service.

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles aux personnes autorisées qui administrent TX Studio et, lorsque cela est nécessaire au suivi d’un projet, au développeur auquel le client est rattaché. Les prestataires techniques peuvent traiter les données pour l’hébergement, l’envoi des e-mails et les paiements. Stripe intervient lors d’un paiement par carte ; les polices d’écriture sont chargées depuis Google Fonts. Ces services appliquent leurs propres politiques de confidentialité et peuvent traiter des données techniques, comme l’adresse IP, selon leur configuration.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réponse aux demandes, à la gestion du compte et de la prestation. Certaines informations de commande ou de paiement peuvent être archivées pendant les durées imposées par les obligations légales. Les demandes de vérification, invitations et réinitialisation de mot de passe ont une durée de validité limitée. Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou rendues anonymes.

Sécurité et cookies

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données. Le site utilise des mécanismes nécessaires à la session, à la sécurité des formulaires et au fonctionnement des espaces connectés. Aucun outil de mesure d’audience publicitaire n’est déclaré sur le site. Les services tiers chargés, notamment Google Fonts et Stripe sur les pages de paiement, peuvent appliquer leurs propres mécanismes techniques.

Tes droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, tu peux demander l’accès à tes données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, t’y opposer ou demander leur portabilité. Tu peux également retirer un consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Adresse ta demande à l’adresse de contact indiquée plus haut ; une vérification d’identité pourra être nécessaire. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).